Codzienny przegląd najciekawszych informacji z branży mediów internetowych i społecznościowych oraz fake news, hejtu, mowy nienawiści i kryzysów w sieci.

Zarządzanie reputacją i komunikacją kryzysową wobec pandemii

pb.pl, 22 kwietnia 2020 r. Marka osobista zyskuje we współczesnym świecie biznesu olbrzymie znaczenie. Zaniedbanie tego aspektu może skutecznie uniemożliwić wyzwolenie z działalności pełni potencjału. Pojęcie marki kojarzy nam się głównie z największymi koncernami, cieszącymi się uznaniem i szeroką rozpoznawalnością. Zazwyczaj, aby osiągnąć swoją pozycję, musiały pracować na to latami, angażując w to siły i umiejętności wielu osób. Czy jednak marka zawsze musi być związana bezpośrednio z przedsiębiorstwem i oferowanymi przez nie produktami czy usługami? Oczywiście, że nie. Termin ten wyszedł poza dawne ramy i w naszej świadomości funkcjonuje w zdecydowanie szerszym zakresie. Czytaj więcej…


Badacze chcą, aby firmy z sektora mediów społecznościowych zachowały dane o fałszywych informacjach na temat koronawirusa

theverge.com, 22 kwietnia 2020 r. Grupa naukowców i organizacji non-profit poprosiła platformy internetowe o śledzenie treści, które usuwają podczas pandemii koronawirusa w celu udostępnienia ich badaczom analizującym wpływ informacji online na zdrowie publiczne. Sygnatariusze – w tym Access Now, Komitet Ochrony Dziennikarzy i EU DisinfoLab – wysłali list otwarty do mediów społecznościowych, wzywając ich do zachowania danych nawet po usunięciu błędnych informacji. Czytaj więcej…


Problem fałszywych recenzji jest znacznie gorszy niż by się wydawało

searchengineland.com, 22 kwietnia 2020 r. Fałszywe recenzje stanowią coraz większy problem dla konsumentów oraz lokalnych witryn wyszukiwania produktów i usług, na których polegają przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Z wielu badań wiemy, że około 90 proc. internautów konsultuje opinie online przed zakupem. Skala problemu fałszywych recenzji nie jest dokładnie udokumentowana, ale według „Curtisa Boyda”, którego firma Objection.co pomaga firmom w identyfikowaniu i usuwaniu fałszywych recenzji online, można ją liczyć „w milionach” w różnych witrynach. Czytaj więcej…