Strona główna Wizerunek

Wizerunek

Informacje dotyczące wizerunku marek i osób w sieci, hejtu i fake newsów

Opinie w sieci nie dotyczą już tylko produktów typowo usługowych, takich jak restauracje czy zakłady fryzjerskie. Dziś każdy biznes jest oceniany i opiniowany w sieci, bez względu na to czy jest to duża korporacja, bank, lekarz czy też mały...
W dzisiejszych czasach influencerzy bardzo szybko stają się markami i ekspertami od obsługi klienta. Każdego dnia widzimy tych, którzy pozyskują potężne rzesze klientów i tworzą wysoce opłacalne partnerstwa. To daje tradycyjnym markom powód do zmartwień. Influencerzy wykazali się głębokim zrozumieniem,...
Rośnie liczba firm, które cierpią na tzw. cyberzmęczenie i zrezygnowały już z walki o to, żeby być cały czas o krok przed hakerami. Problemem jest dla nich zabezpieczenie skomplikowanego środowiska IT, na które składają się usługi i urządzenia pochodzące...
Oczernianie firmy w sieci, czyli potocznie mówiąc hejt, to zjawisko, z którym spotykamy się coraz częściej. Dobre imię firmy czy marki oraz jej wizerunek stanowi dziś walutę. Tą walutą jest gwarancja rzetelności, a ta procentuje kusząc nowych klientów. Dlatego tak...
Rosnąca liczba pojawiających się fake newsami podważa zaufanie ludzi do tradycyjnych mediów. Przedstawiciele mediów i rządy powinny połączyć siły w walce z tym zjawiskiem. Dr Sam Kamau, wykładowca Aga Khan University Graduate School of Media and Communications powiedział, że...
Hejt w sieci to już codzienność. Zdecydowana większość internautów uważa, że internet zapewnia anonimowość. W związku z tym nie boją się tego, że ktoś ich znajdzie i pociągnie ido odpowiedzialności za treści umieszczane na stronach internetowych i w social...
Badania Tripadvisor i Phocuswright z 2014 roku dostarczyły następujących informacji: • 77% podróżnych sprawdza opinie na temat hotelu przed dokonaniem rezerwacji; • 80% podróżnych czyta od 6 do 12 opinii innych gości na temat hotelu; • 73% podróżnych ogląda...
Public relations. Codzienna, trudna praca nad wizerunkiem naszej firmy czy marki w sieci. Wiadomo, że oczekujemy szybkich i dobrych efektów. Pytanie brzmi – jak sprawdzić skuteczność tego, co robimy? Analizowanie efektów swojej pracy to jedno z obowiązkowych zadań szefa marketingu....
Komunikacja kryzysowa to w świecie mediów społecznościowych coś, koło czego obojętnie przejść się nie da. Są to wszystkie te działania, które pomagają firmie lub marce pożegnać się ze skutkami wizerunkowych wpadek. Jest to niezwykle istotne zagadnienie, ponieważ internet pozwala każdemu...
Niektórzy influencerzy psują rynek fałszywymi lub kupionymi obserwatorami profili. Inni polecają towary, których nigdy nie używaliby w prawdziwym życiu. Konsumenci i fani influencerów są coraz bardziej świadomi i zaczynają być nieufni. Marki również zaczynają mieć dość i zastanawiają się,...