![](https://www.apostolowieopinii.com/wp-content/themes/Apostolowie%20Opinii/img/calendar.png)
Analiza · aktywność komunikacji odnośnie najpopularniejszych sklepów RTV
![](https://www.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/department-store-g58f5150f8_1920-1024x681-1-1024x600.jpg)
W najnowszym badaniu sprawdziliśmy jak pod względem komunikacji w sieci radziły sobie popularne sieci sklepów, posiadające w swojej ofercie sprzęty RTV. Porównaliśmy pięć sieci sklepów, które w badanym okresie przyciągały ponadprzeciętne zainteresowanie społeczności internetowej. Prześledziliśmy zarówno komunikację własną marek, jak i opinie użytkowników na ich temat.
Analiza obejmuje zakres czasowy od 1 marca do 12 czerwca 2022 r. Największy zasięg zyskiwały sieci RTV Euro AGD i Media Expert. X-kom.pl i Morele.net natomiast wyraźnie przodowały pod względem sumy interakcji, co może być związane z ich wysoką aktywnością w sieci i ukierunkowaniem na młodszego odbiorcę. OleOle.pl natomiast generowało najniższe rezultaty.
![](http://dev.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/image-73.png)
Biorąc pod uwagę sumę wpisów dotyczących poszczególnych marek, ukazujących się w przestrzeni Internetu i social media, zauważyć można dominację treści odnośnie X-kom.pl – szerokie dyskusje generowała zarówno komunikacja promocyjna firmy, jak i tematy dotyczące programu „PC Master Challenge”, w którego produkcji ma ona swój udział.
W połowie maja podwyższone zainteresowanie przykuwały też Morele.net, w związku z obrazkiem dotyczącym firmy, narysowanym przez popularnego rysownika znanego jako Andrzej Rysuje. Media Expert generowało stabilne rezultaty przez cały badany okres, natomiast RTV Euro AGD notowało niewielki spadek.
![](http://dev.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/image-74.png)
Na początku badanego przedziału czasowego znacznym zainteresowaniem cieszyły się treści dotyczące wsparcia uchodźców z Ukrainy przez poszczególne sieci – najbardziej widoczne były tutaj RTV Euro AGD i Media Expert. Wysoki poziom potencjalnego dotarcia generowały też treści promocyjne, zamieszczane w oficjalnych kanałach X-kom.pl.
![](http://dev.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/image-75.png)
Najwyższy poziom pozytywnego sentymentu wypowiedzi osiągała sieć Media Expert. W tym przypadku znaczne zainteresowanie użytkowników sieci przykuwały doniesienia o promocjach, związanych m.in. z akcją „czyszczenie magazynów”.
Wysokie rezultaty w tym zakresie osiągało też RTV Euro AGD, które przykuwało uwagę społeczności internetowej przede wszystkim ciekawymi konkursami, a także ofertą promocyjną. Ponadprzeciętny rezultat odnotowało również OleOle.pl. W tym przypadku, oprócz promocji i konkursów, pozytywne emocje budziła komunikacja marketingowa firmy, która często znajdowała szeroki odzew wśród internautów.
![](http://dev.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/image-76.png)
W swoich wypowiedziach, internauci najwięcej uwagi poświęcali ofercie produktowej poszczególnych sklepów, a także kwestiom technicznym, związanym z poszczególnymi sprzętami. Największym zainteresowaniem cieszyły się segmenty smartfonów oraz komputerów osobistych.
Ponadprzeciętną aktywność zyskiwały również treści związane z grami komputerowymi, co może być efektem skupienia niektórych z badanych sieci (np. X-kom.pl i Morele.net) na graczach i młodszych odbiorcach.
![](http://dev.apostolowieopinii.com/wp-content/uploads/2023/08/image-77.png)
Według wykresu prezentującego potencjał dotarcia poszczególnych sieci w czasie, zauważyć można, że zainteresowanie wszystkimi sieciami sklepów RTV znajdowało się w trendzie spadkowym – być może sytuacja ta jest związana z inflacją i pogarszającym się stanem portfeli Polaków.
Sklepy bardziej ukierunkowane na graczy i młodszych odbiorców – X-kom.pl i Morele.net – generowały znacznie więcej interakcji niż ich nieco bardziej tradycyjna konkurencja – RTV Euro AGD i Media Expert – jednak to właśnie te sieci cieszyły się najszerszym potencjalnym dotarciem. Na tle konkurentów OleOle.pl wypadło dość mizernie, jednak należy pamiętać, że sklep ten także ma swoich oddanych klientów i cieszył się dobrymi opiniami w sieci.